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7 piliers de contenus pour votre Content Marketing B2B

Vous voulez créer du contenu qui attire, convertit et fidélise votre public cible. Un contenu qui suscite l’intérêt, génère des interactions et renforce votre positionnement sur le marché. C’est une réalité à portée de main, et c’est dans cet article que nous vous partagerons les 7 types de contenus qui produisent un véritable engagement. Nous vous avons préparé un guide pour savoir par où commencer ainsi que les bonnes stratégies à travers ce dédale d’opportunités!

Les différents contenus B2B

Lors de la mise en place d’une stratégie de contenu B2B, il est essentiel de définir vos objectifs afin de choisir les types de contenu appropriés. En tant qu’agence paid media nous recommandons de diversifier les formats de contenu ce qui vous permettra d’enrichir votre marketing de contenu et d’atteindre un public plus large. Pour comprendre cette approche, nous allons vous expliquer les deux catégories principales dans lesquelles se trouvent les différents types de contenus, puis vous détailler les sept types de contenu à ne pas négliger.

Les contenus gratuits et accessibles

L’objectif des contenus gratuits et accessibles est d’apporter de la valeur en expliquant des notions spécifiques et démontrer votre expertise. Ils ciblent généralement les premières étapes du processus d’achat, en attirant l’attention des prospects potentiels, en les éduquant sur des sujets spécifiques et en les incitant à en apprendre davantage sur vos produits ou services. Parmi les types de contenus gratuits et accessibles, on retrouve les articles de blog informatifs, les infographies partagées sur les réseaux sociaux, etc.

Les contenus premiums et exclusifs.

L’objectif des contenus premiums et exclusifs est de générer des leads qualifiés, en ciblant les étapes plus avancées du processus d’achat, telles que l’évaluation ou l’acte d’achat. Ces contenus offrent un contenu de qualité supérieure, adapté aux besoins spécifiques de votre public cible. Ils sont généralement proposés en téléchargement, soit gratuitement, soit en échange des coordonnées des visiteurs via un formulaire. Parmi les types de contenus premiums et exclusifs, on retrouve les études de cas approfondies, les webinaires interactifs, etc.

En diversifiant les types de contenus que vous proposez, vous pouvez atteindre des objectifs variés tels que l’établissement de votre expertise, la génération de leads qualifiés, l’engagement des utilisateurs et la conversion des prospects en clients. Il est essentiel de trouver le bon équilibre entre les contenus gratuits et accessibles, qui attireront et éduqueront votre public, et les contenus premiums et exclusifs, qui stimuleront l’action et la conversion. En utilisant ces différentes stratégies de contenu, vous pourrez maximiser votre portée et votre impact sur votre audience cible. Vous pouvez également solliciter une agence de publicité afin de recevoir des recommandations de contenu et demander un audit SEA optimiser les performances de vos campagnes publicitaires.


Les 7 types de contenus à ne pas sous estimer

Il est (enfin) temps de vous présenter, concrètement, 7 types de contenus indispensables à tester pour engager votre audience!

Cas clients 👤

Les études de cas qui mettent en avant les réussites de vos clients sont très efficaces pour démontrer la valeur de votre produit ou service. Elles permettent de présenter des exemples concrets et réels de la manière dont votre solution a résolu les problèmes de vos clients.

→ Les cas clients sont utilisés comme des contenus gratuits et accessibles.

Les entreprises peuvent les partager sur leur site web, leur blog, leurs réseaux sociaux ou les inclure dans des newsletters pour permettre à un large public d’accéder à ces informations.

Cible: De manière générale, le cas client s’adresse aux personnes ou aux organisations qui sont intéressées par les produits ou services de l’entreprise.

Quelques exemples concrets:

  1. Intérêt initial d’un prospect : Les cas clients peuvent être utilisés pour leurs convaincre de la valeur de votre offre. En présentant des exemples de réussites passées, vous pouvez démontrer comment votre produit ou service a répondu aux besoins de clients similaires.
  2. Clients existants : Les cas clients peuvent être utilisés pour fidéliser et engager vos clients actuels. En partageant des histoires de réussite de clients existants, vous pouvez renforcer la satisfaction et la confiance de vos clients en montrant comment ils bénéficient de votre solution.
  3. Secteur d’activité spécifique : Les cas clients peuvent être ciblés pour des secteurs d’activité spécifiques. Par exemple, si votre entreprise propose des solutions pour les entreprises de santé, vous pouvez créer des cas clients axés sur les réussites dans ce domaine spécifique pour cibler les professionnels de la santé.
  4. Décideurs et responsables : Les cas clients peuvent être utilisés pour influencer les décideurs et les responsables au sein des organisations. En montrant comment votre produit ou service a eu un impact positif sur d’autres entreprises, vous pouvez attirer l’attention des décideurs et les encourager à envisager votre solution.

💡 Utilisez des commentaires et des chiffres importants pour montrer les résultats concrets. Montrez votre produit comme étant le héros, en mettant en avant les problèmes que vous avez résolus.


Vidéos 🎥

Aujourd’hui, la vidéo est le format privilégié par les internautes et les consommateurs.

Ils sont particulièrement efficaces pour susciter l’intérêt et retenir l’attention de votre audience car elle offre une expérience plaisante à la lecture et permet de transmettre de multiples messages en un laps de temps réduit.

Les vidéos peuvent être partagées sur diverses plateformes en ligne, telles que YouTube, les réseaux sociaux, ainsi que sur votre site web ou au sein de présentations. Elles offrent une flexibilité pour s’adapter à différents formats, tels que des vidéos explicatives, des témoignages de clients, des démonstrations de produits, etc. Nous avons d’ailleurs un article qui détaille les 9 piliers créatifs pour TikTok Ads et rendre vos vidéos incontournables.

→ Les vidéos éducatives et instructives peuvent être des contenus gratuits et accessibles.

→ Les contenus vidéo exclusifs pour les abonnés peuvent être utilisés comme des contenus premiums et exclusifs.

Cible : Les contenus vidéo s’adressent à un large éventail d’audiences, en fonction de l’objectif spécifique de la vidéo et du message que vous souhaitez transmettre.

Quelques exemples concrets :

  1. Sensibilisation et découverte : Pour attirer de nouveaux publics et générer de l’intérêt autour de votre offre, les vidéos peuvent être utilisées comme outil de sensibilisation. Par exemple, une vidéo teaser captivante peut susciter la curiosité et inciter les spectateurs à en savoir plus sur votre produit ou service.
  2. Témoignages clients : Tout comme les études de cas, les témoignages vidéo de clients satisfaits peuvent renforcer la crédibilité et la confiance dans votre offre. Les clients partagent leurs expériences positives avec votre produit ou service, ce qui peut influencer favorablement d’autres prospects.
  3. Démonstrations de produits : Les vidéos de démonstration présentent votre produit ou service en action. Elles peuvent montrer comment il est utilisé, ses fonctionnalités clés et les avantages qu’il offre, offrant ainsi une expérience immersive aux spectateurs.
  4. Expliquer des concepts complexes : La vidéo peut simplifier des idées complexes en utilisant des visuels animés ou en prise de vue réelle et des narrations concises. Cela peut être utile pour éduquer votre audience sur les aspects techniques ou abstraits de votre solution.
  5. Raconter des histoires : Les contenus en motion design peuvent être utilisés pour raconter des histoires engageantes, captivant ainsi l’émotion et l’attention de votre public. Cela peut aider à humaniser votre marque et à établir un lien plus profond avec vos spectateurs.
  6. Annonces et promotions : Les vidéos sont aussi parfaites pour créer des annonces percutantes et des promotions visuellement saisissantes. Elles peuvent présenter des offres spéciales, des événements à venir ou d’autres informations importantes de manière attrayante.

💡 Utilisez des CTA, vérifiez bien la qualité audio, et sous-titrez vos vidéos.


Webinaires 👨‍💻

Les webinaires, en mettant en avant les connaissances et les informations de votre entreprise, se révèlent être un moyen hautement efficace pour démontrer la valeur de votre produit ou service. Ils offrent une plateforme interactive pour partager des détails concrets et authentiques sur la manière dont votre solution résout les défis rencontrés par vos clients.

→ Les sessions en ligne sont souvent offertes gratuitement, assurant ainsi qu’elles soient accessibles à un large public (site web, réseaux sociaux, newsletters.)

→ Les webinaires interactifs nécessitant une inscription sont considérés comme des contenus premium et exclusifs.

Cible : De manière générale, les webinaires s’adressent aux personnes ou aux organisations qui manifestent un intérêt pour les produits ou services de votre entreprise.

Quelques exemples concrets :

  1. Pour les novices qui découvrent votre offre : Les webinaires peuvent captiver l’attention des personnes ou des entreprises explorant vos solutions pour la première fois. En présentant des informations spécifiques et en fournissant des démonstrations concrètes, vous pouvez persuader ces prospects potentiels de la valeur tangible de votre solution.
  2. Pour l’approfondissement des clients existants : Les webinaires sont un excellent moyen d’engager et de fidéliser vos clients actuels. En abordant des sujets concrets et en partageant des astuces pratiques, vous renforcez la satisfaction de vos clients en montrant comment ils peuvent optimiser l’utilisation de votre produit ou service dans leur quotidien.
  3. Pour des solutions dans des secteurs spécifiques : Les webinaires peuvent être ciblés pour des domaines d’activité particuliers. Par exemple, si votre entreprise propose des solutions pour le secteur de la santé, vous pouvez organiser des webinaires axés sur des succès spécifiques dans ce domaine pour attirer l’attention des professionnels de la santé.
  4. Pour les décideurs et responsables : Les webinaires peuvent influencer les décideurs et les gestionnaires au sein des organisations. En présentant des preuves concrètes de l’impact positif de votre produit ou service, vous pouvez susciter l’intérêt des décideurs et les inciter à envisager sérieusement votre solution.

💡 Clarifier l’objectif du webinaire, faites sa promotion, puis planifiez comment suivre puis développer les prospects qui y participent.


Articles de blog ✍️

Les articles de blog jouent un rôle crucial dans la stratégie de marketing de contenu. Ils stimulent le trafic, améliorent le SEO et exercent une influence significative sur l’audience. Ils permettent de répondre à une question précise, donner des informations sur un sujet particulier, mettre en évidence les succès de vos clients et démontrer la valeur de votre produit ou service.

→ Les Articles de blog informatifs sont des contenus gratuits et accessibles (site web, réseaux sociaux, newsletters.)

Cible : De manière générale, les articles de blog s’adressent aux individus ou aux organisations qui manifestent un intérêt pour les produits ou services que votre entreprise propose.

Quelques exemples concrets :

  1. Guides pratiques : Un article de blog pourrait présenter un guide détaillé sur la manière d’utiliser efficacement votre produit ou service. Par exemple, si vous vendez un logiciel de gestion de projet, l’article pourrait expliquer comment planifier et gérer des projets avec succès en utilisant votre outil.
  2. Tendances de l’industrie : Vous pourriez rédiger un article de blog sur les tendances émergentes dans votre secteur d’activité. Par exemple, si vous êtes dans le domaine de la mode, l’article pourrait discuter des tendances de la saison.
  3. Études de cas clients : Les articles de blog pourraient mettre en avant des histoires de réussite de clients qui ont bénéficié de votre produit ou service. Vous pourriez raconter comment une entreprise a augmenté ses ventes en utilisant votre solution ou comment un individu a résolu un problème spécifique grâce à votre produit.
  4. Conseils et astuces : Vous pourriez partager des conseils et des astuces pratiques liés à votre domaine d’expertise. Par exemple, si vous êtes dans l’industrie de la nutrition, vous pourriez rédiger un article sur la manière de maintenir une alimentation équilibrée.

💡 Créez des titres accrocheurs pour susciter l’intérêt puis identifiez les sujets et les questions brulantes auxquels votre contenu doit répondre.


Infographies 🎨

Les infographies se révèlent être un outil puissant au sein de votre stratégie de communication, permettant de présenter de manière visuelle et concise les informations clés de votre produit ou service. Elles offrent une approche efficace pour illustrer comment votre solution répond aux besoins spécifiques de vos clients.

→ Les infographies sont partagées en ligne et accessibles gratuitement (site web, réseaux sociaux, communication.)

→ Les infographies détaillées en téléchargement sont des Contenus Premiums et Exclusifs.

Cible : Les infographies s’adressent aux individus ou aux organisations intéressés par les produits ou services que votre entreprise propose.

Quelques exemples concrets :

  1. Processus étape par étape : Une infographie pourrait décomposer le processus d’utilisation de votre produit ou service en étapes claires et faciles à suivre. Par exemple, si vous proposez un service de création de sites web, l’infographie pourrait présenter les étapes de la conception, du développement et du déploiement d’un site.
  2. Comparaison des fonctionnalités : Vous pourriez créer une infographie comparant les différentes fonctionnalités de votre produit par rapport à d’autres solutions sur le marché. Cela pourrait aider les prospects à visualiser rapidement les avantages distincts de votre offre.
  3. Statistiques et données clés : Une infographie pourrait présenter des données statistiques pertinentes liées à votre industrie ou à l’impact de votre solution. Par exemple, si vous êtes dans le domaine de la santé, vous pourriez créer une infographie illustrant les avantages pour la santé de l’utilisation de vos produits.
  4. Chronologie historique : Si votre entreprise a une histoire riche, une infographie pourrait retracer les étapes importantes de votre évolution au fil des années. Cela peut aider à renforcer la crédibilité et la confiance en montrant votre parcours.

💡 Sachez ce que vous voulez communiquer, mettez le lien de votre entreprise sur l’infographie et mentionnez d’où viennent vos informations.


Podcasts 🎙

Dans un récent rapport du Reuters Institute sur les tendances du journalisme, des médias et de la technologie pour 2023

  • il a été révélé que: 72% des dirigeants de médias interrogés souhaitent se tourner vers les podcasts et les contenus audio.
  • Le format podcast est de plus en plus populaire

→ Les podcasts sont généralement diffusés en ligne gratuitement (site web, plateforme de podcasting, annonce dans les canaux de communication).

→ Les podcasts réservés aux abonnés sont des Contenus Premiums et Exclusifs.

Le podcast offre plusieurs avantages, ils peuvent être écoutés à tout moment et n’importe où, permet de consommer le contenu même lorsqu’on est occupé ou en déplacement, ce qui peut augmenter l’engagement. Il permet de créer une relation plus personnelle avec les auditeurs et pour enfin, si votre podcast gagne en popularité, vous pouvez envisager des opportunités de monétisation.

Cible : En général, les podcasts s’adressent aux individus ou aux organisations intéressés par les produits ou services que votre entreprise propose.

Quelques exemples concrets :

  1. Publicité et parrainage : Les entreprises peuvent inclure des publicités dans leurs podcasts ou établir des partenariats de parrainage avec d’autres marques. Cela peut générer des revenus supplémentaires tout en fournissant du contenu de valeur à votre audience.
  2. Vente de produits/services connexes : Si votre entreprise propose des produits ou services liés au contenu de vos podcasts, vous pouvez les promouvoir et les vendre aux auditeurs intéressés. Par exemple, si vous avez un podcast sur la remise en forme, vous pourriez vendre des guides d’entraînement ou des équipements de fitness.
  3. Contenus premium : Vous pourriez offrir des épisodes exclusifs ou du contenu bonus aux auditeurs qui souscrivent à un abonnement premium, créant ainsi une source de revenus réguliers.
  4. Événements en direct : Organisez des événements en direct ou des séances de questions-réponses avec les auditeurs payants, ou bien avec des clients, créant ainsi une interaction plus directe et une expérience unique.

💡 Respectez une durée adaptée, ayez bon équipement audio, une narration captivante, pertinentes et des invités intéressants, expérimentés.


Comparatifs 🏆

Les comparatifs constituent une stratégie puissante au sein de votre plan de marketing de contenu, permettant de mettre en évidence les avantages distincts de votre produit ou service par rapport à d’autres options sur le marché. Ils fournissent une analyse approfondie pour illustrer comment votre solution surpasse de manière concrète les alternatives existantes.

→ Les comparatifs peuvent être accessibles en ligne (site web, réseaux sociaux, …).

→ Les comparatifs complets accessibles après inscription sont des Contenus Premiums et Exclusifs.

Cible : En général, les comparatifs s’adressent aux individus ou aux organisations intéressés par les produits ou services que votre entreprise propose.

Quelques exemples concrets :

  1. Comparaison de fonctionnalités : Un comparatif pourrait montrer comment les caractéristiques spécifiques de votre produit surpassent celles de vos concurrents. Le comparatif pourrait démontrer comment vos fonctionnalités de collaboration sont plus avancées.
  2. Performance et résultats : Vous pourriez créer un comparatif basé sur les performances et les résultats obtenus avec votre produit par rapport à d’autres solutions. Par exemple, si vous offrez des services de marketing en ligne, le comparatif pourrait mettre en avant les taux de conversion plus élevés obtenus grâce à votre approche.
  3. Témoignages clients : Cela pourrait inclure des témoignages de clients expliquant pourquoi ils ont choisi votre produit plutôt que d’autres. Cela renforce la crédibilité et montre comment votre solution a résolu leurs problèmes spécifiques.
  4. Coût total de possession : Si votre produit offre une meilleure valeur financière à long terme, vous pourriez créer un comparatif illustrant comment le coût total de possession est inférieur à celui des alternatives, tout en offrant des avantages similaires.

💡 Restez à jour, personnalisez vos comparatifs en fonction des préoccupations et des priorités spécifiques de votre public cible et mettez en évidence les résultats.


Conclusion

Chaque type de contenu apporte sa propre valeur et vous permet de parler directement à votre public.

Notre conseil, c’est d’explorer une gamme de formats et d’adoptez une stratégie réfléchie pour rester en contact avec son audience au moment opportun.

C’est pourquoi, il est essentiel de varier les formats pour pouvoir obtenir le meilleur résultat. En mélangeant différentes méthodes, vous facilitez la compréhension de l’information par vos lecteurs.

L'Auteur
Maëva Delécluse

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