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Quelles sont les metrics les plus importantes ?

Un glossaire des metrics spécifiques aux méthodes de l’agence Impulse Analytics.

Afin de mesurer la performance d’une campagne digitale de marketing, quelles sont les metrics les plus importantes ? Comment les interpréter ?

 Un glossaire des metrics spécifiques aux méthodes de l’agence Impulse Analytics

Voici un glossaire des metrics les plus importantes :

Le reach traduit le nombre d’individus appartenant à la cible ayant été exposé à une publicité au moins une fois pendant la période de la campagne digitale.

Une impression est utilisée pour désigner le nombre de fois où une publicité s’affiche au sein d’une page web ou d’une application consultée par un visiteur. Cela permet de mesurer le volume d’une campagne publicitaire Internet.

La fréquence nous aide à calculer le nombre d’impressions, puisqu’il va s’agir précisément de combien de fois en moyenne une personne voit la publicité. On pourra en conclure si cela se rapproche plus d’une fois ou de plusieurs, sachant que la répétition mentale est un facteur essentiel, mais qu’une fréquence trop élevée peut mener à une fatigue des audiences. 

Le CPM (coût pour mille contacts publicitaires) permet à un annonceur de comparer les coûts des différents supports d’un média. Il varie en fonction du budget alloué aux campagnes publicitaires mais également en fonction de la compétition.  

Le CTR (click-through rate) désigne le pourcentage de personnes qui cliquent sur la publicité après l’avoir vu. C’est, pour l’individu, l’étape entre voir du contenu et devenir un consommateur de la marque. Ce metric est calculée selon le nombre de clics par rapport au nombre d’affichages de la publicité (nombre d’impressions). Plus le taux est élevé et plus la campagne est pertinente aux yeux de l’audience puisque cela signifie que les internautes sont intéressés par son contenu.  

Le CPC (coût par clic) est la multiplication du CPM par le CTR. Il désigne le coût payé par un annonceur en fonction du nombre de clics que sa publicité va générer. C’est un modèle de paiement permettant aux annonceurs de payer seulement lorsqu’un internaute clique sur la publicité diffusée.  

Le taux de conversion est le pourcentage de visiteurs d’une page ou d’un site web donnant le résultat cherché (un achat par exemple) par la campagne digitale de marketing au cours de la visite du site ou suivant un certain laps de temps après la visite. C’est un indicateur clé des actions du marketing digital. Cela mesure le rapport entre les individus ayant réalisé un lead et le nombre total d’individus touchés par la campagne. 

Le CPA (coût par action) est égal au montant dépensé dans la campagne afin de générer une action. En d’autres termes, cela représente le coût d’une action et on l’utilise pour calculer la rentabilité d’une campagne digitale de marketing en fonction du but. L’action que l’on prend en compte pour la rémunération peut être un clic, une commande, le fait de remplir un formulaire, l’installation d’une application, ou encore une prise de rendez-vous.  

Le ROAS (Return On Advertising Spend) est une mesure de profitabilité de la campagne par rapport aux dépenses. C’est l’une des metrics les plus importantes à prendre en compte pour mesurer la performance d’une campagne. Si vous voulez en savoir plus, n’hésitez pas à lire cet article sur Les facteurs qui impactent votre ROAS.


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